Skip to main content

Analista de Atendimento Pleno - Marketing de Influência

Job type: Effective

Work model: Onsite

Job description

O MIS é uma agência de marketing de influência, onde conectamos as marcas aos melhores criadores de conteúdo, unindo estratégia, tecnologia e dados para a entrega dos melhores resultados!


Nossa plataforma proprietária conta com mais de 30k nano e micro influenciadores em sua base.


Buscamos uma pessoa Analista de Atendimento Pleno para compor o time de Atendimento. Sua principal missão é ser responsável pelo atendimento e acompanhamento das ações, dando visibilidade ao gerente da conta e aos clientes.

Responsibilities and assignments

  • Responsável por campanhas de média a alta complexidade;
  • Garantir que o cliente tenha a melhor experiência na campanha, mantendo-o sempre atualizado;
  • Fazer Interface com influenciadores para direcionamento de produção de conteúdo;
  • Atuar no relacionamento com influenciadores;
  • Elaborar cronograma e etapas do projeto junto ao cliente e executar todos os prazos e SLAs definidos;
  • Garantir o controle de escopo, status e resultados;
  • Gestão dos conteúdos: curadoria e aprovações com o cliente;
  • Acompanhar as publicações e os influenciadores durante a campanha;
  • Realizar controle de escopo e resultados;
  • Cobrar analytics dos influenciadores e trazer insights da campanha para construção do Report com o time de BI.


Requirements and qualifications

  • Superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas à Comunicação;
  • Experiência em campanhas publicitárias em redes sociais;
  • Conhecimento de Instagram, Youtube, TikTok, Facebook e Twitter/X;
  • Perfil pró-ativo, comunicativo, organizado e com boa didática;
  • Conhecimento de métricas de redes sociais;
  • Familiaridade com o mercado de influenciadores.

Desejável: Experiência em empresas do mercado Publicitário / Marketing de Influência.



Additional information

  • Vale Refeição de R$43,00 🍽️ ;
  • Estacionamento ou Vale Transporte 🚗;
  • Parceria Totalpass💪;
  • Day Off de aniversário🎂;
  • Auxílio creche para crianças de até 6 anos (benefício só para mamães);
  • Dress Code casual;
  • Horário Flexível;

Regime de contratação: CLT

Modelo de trabalho: Presencial (próximo ao shopping Morumbi em São Paulo/SP)

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Fit Cultural
  3. Step 3: Mapeamento Comportamental
  4. Step 4: Entrevista com RH e Liderança
  5. Step 5: Hiring


?