Analista de Atendimento Pleno

A BR Media Group é um hub de conteúdo, referência no mercado para a economia de criadores, tem mindset data-driven e lidera soluções de influência e conteúdo para as principais marcas do mundo.

Buscamos um profissional para ocupar a vaga de Analista de Atendimento Pleno. Sua principal missão é ser responsável pelo atendimento e acompanhamento das ações com influenciadores, dando visibilidade ao gerente da conta, parceiros/terceiros e clientes.

Se você é apaixonado por resultados, criativo e está sempre em busca de desafios, venha fazer parte da BR Media Group e seja parte fundamental na entrega de campanhas de alto impacto!

• Responsável por campanhas de média e alta complexidade;
• Definição e alinhamento de briefings junto ao cliente;
• Garantir ao cliente e parceiros total visibilidade durante toda a campanha;
• Elaborar cronogramas e etapas do projeto junto ao cliente e executar todos os prazos e SLAs definidos;
• Garantir o controle de escopo, status e resultados;
• Fazer interface com influenciadores para direcionamento de produção de conteúdo e prazos;
• Gestão dos conteúdos: solicitação/alinhamento de briefing, controle, curadoria e acompanhamento final da publicação;
• Atuar no relacionamento e contato diário com influenciadores e clientes, através de fluxo de aprovações e alinhamentos gerais desde o início até o fim da campanha;
• Executar projetos com cliente, agências, mídia e parceiros/terceiros
• Solicitar criação de report, cobrar analytics dos influenciadores, trazer insights e aprendizados e validação final do report;
• Liderar reuniões internas ou de execução/fluxo com o cliente;
• Criar ata de reuniões e alinhamento de next steps;
• Atuar no relacionamento interno, responsável pela integração e proximidade com as áreas internas (BI, content, comercial, etc);
• Estar sempre antenado e imerso nas marcas, buscando ser a referência do cliente, para o time interno e parceiros;
• Gerenciar a compra e envio de kits/produtos para influenciadores.

• Superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas à Comunicação;
• Desejável experiência em indústria farmacêutica e familiaridade com as obrigatoriedades do setor;
• Bom conhecimento nas aplicações do Pacote Office, em especial Excel (contato frequente com planilhas) e Power Point;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização;
• Comprometimento com prazos;
• Experiência mínima com marketing de influência.

• Vale Refeição de R$43,00 no Flash🦩;
• Estacionamento ou Vale Transporte no Flash🦩;
• Totalpass💪;
• Day Off de aniversário🎂;
• Plano de saúde Amil;
• Auxílio creche para crianças de até 6 anos (benefício só para mamães);
• Dress Code casual;
• Horário Flexível;

Regime de contratação CLT

Modelo de trabalho: Presencial (próximo ao Shopping Morumbi em São Paulo/SP)